Като начинаещ в Outlook може да ви е трудно да преминете през някои работи на Outlook. При тези условия можете да получите достъп до помощта за Outlook и да потърсите решения. Този урок ще ви покаже как да получите обща помощ за Outlook.

• Намерете помощен документ по категории
• Намерете помощен документ чрез търсене

1.1 Намерете помощен документ по категории

Например, ако искате да намерите помощния документ за създаване на имейл, можете да направите следното:

1. В основния интерфейс на Outlook щракнете Помогне > Помогне за показване на Помогне панел.

Съвети: Можете също да натиснете F1 клавиш за активиране на прозореца за помощ.

2. Сега Помогне панел се показва от дясната страна. Моля щракнете Създаване и изпращане на имейл за отваряне на помощни документи от тази категория в Помогне панел.

3. Щракнете Създайте имейл съобщение за да отворите този помощен документ в прозореца за помощ.

Сега ще получите помощния документ за създаването на нов имейл в панела за помощ.

Намерете помощен документ чрез търсене

Можете също да въведете ключовите думи, за да намерите посочения помощен документ в панела за помощ.

1. В основния интерфейс на Outlook щракнете Помогне > Помогне за показване на Помогне панел.

Съвети: Можете също да натиснете F1 клавиш за активиране на прозореца за помощ.

2. Сега Помогне панел се показва от дясната страна. Въведете посочените ключови думи в Търсене кутия и натиснете Въведете ключ. Сега всички помощни документи за посочените ключови думи са изброени по-долу:

3. В резултатите от търсенето намерете най-подходящия помощен документ и щракнете, за да го отворите.

бележки

: Щракване върху този бутон преди Търсене полето ще отиде на началната страница на Outlook Helps.

: Щракване върху този бутон преди Търсене полето ще се върне към предишната страница на Outlook Help, която сте прочели.

: Щракването върху него ще отвори текущия помощен документ в браузъра.

: Можете да премествате, преоразмерявате или затваряте прозореца за помощ чрез падащото меню на тази стрелка.

: Щракнете върху този бутон в горния десен ъгъл, за да затворите прозореца за помощ.

Можете да получите помощ директно от агент по поддръжката на Office.

Outlook помага – свържете се с поддръжката

1. Щракнете Помогне > Свържи се с поддръжка на лентата, за да отворите прозореца за помощ.

2. В Помогне панел, моля, въведете вашите нужди или проблеми в текстовото поле и щракнете върху Получаване на помощ бутон.

3. Сега препоръчва някои решения за самопомощ. Можете да щракнете върху решенията за самопомощ, за да получите помощ директно, или да щракнете върху Впиши се или чат в Получете повече помощ раздел.    

бележки

1. Трябва да опишете проблема си с не повече от 250 знака в Как можем да ви помогнем? Текстово поле.

2. Щракнете Политика за поверителност за да видите Декларация за поверителност на Microsoft в браузъра.

3. Щракнете Политика за поддръжка за да видите Правила за поддръжка на клиенти на Microsoft Office в Помогне панел.

4. Можете да местите, преоразмерявате или затваряте Помогне панел от падащото меню на тази стрелка .

5, Кликването  в горния десен ъгъл, за да затворите прозореца за помощ.

Show Training е добро помощно ръководство за Outlook за начинаещи в Outlook, за да научат Outlook, преди да работят с Outlook. Обучението Show представя основните операции на Outlook както с текст, така и с кратки видеоклипове и помага на начинаещите в Outlook лесно да се запознаят с Outlook.

Outlook помага – покажете обучение

1. Щракнете Помогне > Показване на обучение в лентата, за да активирате прозореца за помощ.

2. В Помогне прозорец, щракнете върху категория, която ще научите. В този случай щраквам върху Quick Start категория.

3. Сега започва обучението на избраната категория. Можете да щракнете върху видеоклипа, за да видите помощта, или да прочетете помощния документ по-долу.

бележки

1, Кликването  ще отиде на началната страница на общата помощ на Outlook.

2, Кликването  ще се върне към предишната страница, която сте прочели в Помогне панел.

3, Кликването  ще отвори текущия помощен документ в браузъра.

4. Можете да местите, преоразмерявате или затваряте Помогне панел от падащото меню на тази стрелка .

5, Кликването  в горния десен ъгъл, за да затворите прозореца за помощ.

6. Въведете ключови думи в Търсене кутия и натиснете Въведете и ще изброи резултатите от търсенето в Помогне панел.