Прескочи на основното съдържание

Какво да направя, ако информацията за лиценза е невалидна?

Автор: Техническа поддръжка Последна промяна: 2018-12-18

Има следните възможности за причиняване на повреда:


Уверете се, че софтуерът, който регистрирате, е софтуерът, който сте закупили

Как да проверите дали се регистрирате е софтуерът, който сте закупили?

За класическо меню за Office: Моля, стартирайте Класически мениджър на менюта като щракнете върху Начало > Всички програми > Класическо меню за офис > Класически мениджър на менюта, и кликнете върху За нас раздела.

Ако сте закупили Класическо меню за Office Enterprise 2010 и 2013, моля, използвайте информацията за лиценза, за да регистрирате софтуера, а ако не, моля, отидете, за да изтеглите и инсталирате правилния софтуер от нашия уебсайт: https://www.addintools.com.

За раздела Office: Моля, стартирайте Център за раздели на Office като щракнете върху Начало > Всички програми > Таб на Office > Център за раздели на Office, и кликнете върху За нас раздела.

Ако сте закупили Office Tab Enterprise, тогава можете да използвате информацията за вашия лиценз, за ​​да регистрирате софтуера, а ако не, моля, отидете, за да изтеглите и инсталирате правилния софтуер от нашия уебсайт: https://www.extendofficeДа.

За Kutools за Excel: Моля, стартирайте Център за настройка на KTE като щракнете върху Начало > Всички програми > Kutools за Excel > Център за настройка на KTE, и кликнете върху За нас раздела.

Ако сте закупили Kutools за Excel, тогава можете да използвате информацията за вашия лиценз, за ​​да регистрирате софтуера, а ако не, моля, отидете, за да изтеглите и инсталирате правилния софтуер от нашия уебсайт: https://www.extendofficeДа.

За Kutools за Word: Моля, стартирайте Word Kutools Manager като щракнете върху Начало > Всички програми > Kutools за Word > Word Kutools Manager, и кликнете върху За нас раздела.

Ако сте закупили Kutools за Word, тогава можете да използвате информацията за вашия лиценз, за ​​да регистрирате софтуера, а ако не, моля, отидете, за да изтеглите и инсталирате правилния софтуер от нашия уебсайт: https://www.extendofficeДа.


Грешно изписване както на името на лиценза, така и на лицензния код

Моля, опитайте да копирате както името на лиценза, така и кода на лиценза от вашия имейл за регистрация и ги поставете в правилните текстови полета в прозореца за регистрация. Ако името на лиценза изглежда като "Тони Джим-1", моля, уверете се, че сте въвели "Тони Джим"И"-1“ в полето за име на лиценза.

Забележка"-1" няма да се покаже като част от името на вашия лиценз, но трябва да въведете както вашето име, така и "-1“ в полето за име на лиценза.

Ако всичко по-горе е правилно, все още не можете да регистрирате програмата успешно, моля, изпратете имейл на sales#extendoffice.com (Заменете # с @) с екранната снимка на За нас прозорец на софтуера.